개인정보처리방침

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 마케팅 상담 및 견적 제공 — 무료 매출 진단, 패키지 추천, 견적 안내, 상담 일정 조율
• 서비스 제공 및 계약 이행 — 마케팅 대행 계약 체결, 진행 보고, 결제 처리, 사후 관리
• 민원 사무 처리 — 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보

제2조 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

2.1 상담 신청 시 (필수)

구분	수집 항목	수집 방법
필수	상호명, 대표자명, 연락처(휴대폰), 업종	홈페이지 상담 신청 폼
선택	매장 주소, 관심 패키지, 문의 내용	홈페이지 상담 신청 폼

2.2 계약 체결 시 (필수)

• 사업자등록번호, 세금계산서 발행용 정보(이메일, 담당자명)
• 결제 관련 정보(계좌번호, 카드 정보 — PG사 통한 처리, 회사 직접 보관 X)

2.3 자동 수집 항목

• 접속 IP, 쿠키, 접속일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보(브라우저·OS)

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

처리 목적	보유 기간	관련 법령
상담 신청 (계약 미체결)	수집일로부터 30일	개인정보보호법
계약 관련 기록	계약 종료 후 5년	전자상거래법
결제·세금계산서 기록	5년	전자상거래법, 국세기본법
접속 로그	3개월	통신비밀보호법

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)	위탁 업무	국가
Google LLC (Firebase)	웹사이트 호스팅, 데이터 저장	미국
FormSubmit (formsubmit.co)	상담 신청 폼 데이터 전달	미국
Cloudflare, Inc.	CDN, 도메인 보안	미국

※ 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리 정지 요구

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제7조 개인정보의 파기

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차: 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체없이 파기합니다.
• 파기방법:
  • 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 쿠키(cookie)의 운영 및 거부

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.

③ 이용자는 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용·차단을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	내용
성명	임유진
직책	대표
연락처	070-8287-3554 / 010-7485-0374
이메일	tmflavosej88@gmail.com

제11조 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회	(국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터	(국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과	(국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국	(국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

제12조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 5월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.